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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿CÓMO SE REALIZAN LOS CAMBIOS?

Para realizar el cambio deberás comunicarte con nosotros vía e-mail a iventas@riedinamarca.com dentro de las 48 hrs. de haber recibido el producto en el domicilio pactado, aclarando en el asunto del mail “Devolución + Nro. de Orden” e indicando en el cuerpo del mail de manera clara y precisa los motivos que lo originan. Dentro de las próximas 48 hrs. nos estaremos comunicando y te daremos las instrucciones para poder realizar este cambio sin inconvenientes.

 

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Al momento de la entrega de la compra, todos los pedidos deben ser firmados algún mayor de 18 años con un acuse de recibo. Es muy importante que revises bien el estado general del producto antes de firmar el acuse de recibo, advirtiendo de este modo cualquier daño que pudiera haber sufrido en su traslado. Tu nombre, firma y DNI, o el de cualquier persona mayor de edad que se encuentre el domicilio ante la visita del personal del Correo, será tomando en cuenta como muestra de conformidad en la recepción del producto. Para poder realizar cualquier cambio o devolución, el producto no debe tener ningún uso y debe estar con todas sus etiquetas, accesorios y embalaje original en perfecto estado. Dinamarca se reserva el derecho a rechazar devoluciones o a cargar los gastos que se generen, cuando no se hubiere cumplido con los requisitos indicados.